דור וולך ושות׳ · רוכשי דירות חדשות

ליקויי בנייה ואיחור במסירה מה הזכויות שלכם מול הקבלן

קיבלתם מפתח לדירה חדשה, ומתגלים סדקים, רטיבות או מפרט שלא תואם את החוזה? או שהמסירה נדחית שוב ושוב? חוק המכר (דירות) קובע לוחות זמנים ברורים לאחריות הקבלן ולפיצוי על איחור. בעמוד הזה ריכזנו את העיקר, בשפה פשוטה.

קיבלתם דירה עם ליקויים או באיחור?

השאירו פרטים, ועו״ד דור וולך יחזור אליכם.

מעדיפים וואטסאפ? שליחה בוואטסאפ · או חייגו 055-2632675

מילוי הפרטים בטופס נעשה מרצונך החופשי. אינך חייב/ת לפי חוק למסור מידע זה, אולם ללא מסירת שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליך. המידע יישמר במאגר המידע של המשרד וישמש ליצירת קשר ומתן מענה לפנייתך בהתאם למדיניות הפרטיות.

מה נחשב ליקוי בנייה

בלשון החוק, ליקוי נקרא "אי־התאמה". הקבלן (המוכר) לא עמד בחיוביו אם הדירה, או כל דבר בה, שונה ממה שכתוב במפרט, בתקן רשמי או בתקנות הבנייה. זה כולל, למשל, רטיבות ונזילות, סדקים, ריצוף שקוע, חלונות ודלתות שלא נסגרים כמו שצריך, ושטח או חומרים שלא תואמים את המפרט.

החוק מבחין בין אי־התאמה רגילה לבין "אי־התאמה יסודית": ליקוי בחלקי הבניין הנושאים, שנוגע ליציבות הבניין ולבטיחותו.

תקופת הבדק ותקופת האחריות

תקופת הבדק מתחילה ביום שהדירה הועמדה לרשותכם. אם ליקוי התגלה בתוך תקופת הבדק, הקבלן אחראי לו, אלא אם יוכיח שהליקוי נגרם בגללכם. אורך תקופת הבדק תלוי בסוג הליקוי, לפי התוספת לחוק:

  • שנה אחת: כל אי־התאמה שאין לה תקופה אחרת בחוק.
  • שנתיים: מסגרות ונגרות (כולל אלומיניום ופלסטיק), ריצוף וחיפוי פנים.
  • שלוש שנים: מכונות ודוודים, פיתוח החצר, ובידוד תרמי.
  • ארבע שנים: מערכות צנרת (כולל נזילות), ואיטום המבנה, כולל גגות וחללים תת־קרקעיים.
  • חמש שנים: סדקים ברוחב של יותר מ־1.5 מ״מ ברכיבים שאינם נושאים.
  • שבע שנים: התנתקות, התקלפות או התפוררות של חיפויי החוץ.

אחרי תקופת הבדק מתחילה תקופת אחריות של שלוש שנים. גם בה הקבלן אחראי, אבל הפעם עליכם להוכיח שמקור הליקוי בתכנון, בעבודה או בחומרים.

לאי־התאמה יסודית יש תקופת בדק של 20 שנה מיום המסירה. גם אחריה אפשר לטעון לאי־התאמה יסודית, אם מוכיחים שמקורה בתכנון, בעבודה או בחומרים.

מתי צריך להודיע לקבלן

  • ליקוי שאפשר היה לראות כבר במסירה: יש להודיע עליו לקבלן בתוך שנה מיום המסירה.
  • ליקוי שלא ניתן היה לגלות בבדיקה סבירה במסירה: יש להודיע תוך זמן סביר אחרי שגיליתם אותו.

כדאי להודיע תמיד בכתב, לצרף תמונות ולשמור העתק. פרוטוקול המסירה וההודעות שנשלחו הם הבסיס לכל דרישה בהמשך.

לקבלן יש זכות לתקן

כשמתגלה ליקוי שאפשר לתקן, החוק מחייב לתת לקבלן הזדמנות נאותה לתקן אותו, והקבלן צריך לתקן תוך זמן סביר. אם הליקוי חוזר אחרי שהקבלן כבר תיקן אותו פעם אחת או יותר, בתוך שנתיים מההודעה הראשונה, או אם התיקון דחוף והקבלן לא תיקן בזמן סביר, אתם רשאים לתקן בעצמכם, והקבלן יישא בהוצאות.

לכן, לפני שמזמינים בעל מקצוע על חשבונכם, בודקים שעמדתם בשלב הזה. אחרת קשה יותר לדרוש את ההוצאה מהקבלן.

פיצוי על איחור במסירת הדירה

בחוזים שנחתמו מ־7 ביולי 2022 ואילך: אם הקבלן לא מסר את הדירה כשחלף חודש מהמועד שנקבע בחוזה, מגיע לכם פיצוי בלי צורך להוכיח נזק, על כל חודש או חלק ממנו:

  • מתום החודש הראשון ועד ארבעה חודשים מהמועד החוזי: סכום השווה לדמי שכירות של דירה דומה בגודלה ובמיקומה.
  • מהחודש החמישי ועד תום עשרה חודשים: דמי השכירות כפול 1.25.
  • מהחודש ה־11 ואילך: דמי השכירות כפול 1.5.

אם בחוזה נקבע פיצוי גבוה יותר, מקבלים את הגבוה מביניהם. הפיצוי משולם בסוף כל חודש. החוק לא מחייב פיצוי אם האיחור נגרם רק בגלל הקונה, או בנסיבות שעונות על התנאים של סעיף 18(א) לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה).

בחוזים שנחתמו לפני 7 ביולי 2022 חלים כללים אחרים: הפיצוי מתחיל אחרי 60 ימי איחור, בשיעורים שונים. לכן הדבר הראשון שבודקים הוא תאריך החתימה על החוזה.

אל תוותרו על זכויות כתנאי למסירה

לפעמים מבקשים מרוכשים לחתום על ויתור, כתנאי לקבלת המפתח או לביצוע תיקונים. החוק קובע שוויתור כזה, על זכויות בקשר לליקויים, ובחוזים החדשים גם בקשר לאיחור במסירה, בטל. אם מבקשים מכם לחתום על מסמך כזה, עצרו ובדקו אותו לפני החתימה.

איך אנחנו מלווים רוכשים

  • בודקים את החוזה, המפרט ופרוטוקול המסירה, ואת המועדים שחלים עליכם.
  • מנסחים הודעה מסודרת לקבלן, ומלווים את שלב התיקונים.
  • עובדים עם מהנדס או שמאי שמכין חוות דעת, כשצריך.
  • מחשבים את הפיצוי על האיחור לפי החוק והחוזה, ופונים לקבלן.
  • כשאין הסכמה, מייצגים בהליך משפטי מול הקבלן.

כשמדובר בבניין שלם, אפשר לפעול יחד דרך נציגות הבית המשותף, גם לגבי הרכוש המשותף.

שאלות נפוצות

כמה זמן יש לי להודיע לקבלן על ליקוי?

על ליקוי שאפשר היה לראות במסירה, צריך להודיע בתוך שנה מיום המסירה. על ליקוי שלא ניתן היה לגלות בבדיקה סבירה, צריך להודיע תוך זמן סביר אחרי שגיליתם אותו. עדיף תמיד בכתב, עם תמונות.

מה ההבדל בין תקופת בדק לתקופת אחריות?

בתקופת הבדק הקבלן אחראי לליקוי, אלא אם יוכיח שאתם גרמתם לו. בתקופת האחריות, שלוש שנים אחרי תום הבדק, עליכם להוכיח שמקור הליקוי בתכנון, בעבודה או בחומרים.

מגיע לי פיצוי אם המסירה התאחרה בחודש?

בחוזים מ־7 ביולי 2022 ואילך, הפיצוי לפי החוק מתחיל כשחלף חודש מהמועד שבחוזה, ומחושב לפי דמי שכירות של דירה דומה. בחוזים ישנים יותר, הפיצוי מתחיל אחרי 60 ימים.

אפשר לתקן לבד ולשלוח לקבלן חשבון?

בדרך כלל צריך קודם לתת לקבלן הזדמנות לתקן. אם הליקוי חוזר אחרי תיקון, בתוך שנתיים מההודעה, או אם התיקון דחוף והקבלן לא תיקן בזמן סביר, אפשר לתקן והקבלן יישא בהוצאות.

הקבלן מבקש שאחתום על ויתור כדי לקבל מפתח. זה חוקי?

ויתור על זכויות בקשר לליקויים, שנדרש כתנאי למסירה או לתיקונים, בטל לפי החוק. בחוזים החדשים זה חל גם על זכויות בקשר לאיחור. לפני שחותמים על מסמך כזה, כדאי לבדוק אותו.

רוצים לבדוק את המקרה שלכם? בואו נדבר

השאירו פרטים או התקשרו, ועו״ד דור וולך יחזור אליכם. אפשר גם להיפגש במשרד, בתיאום מראש.

  • בדיקות מקדימות לפני שחותמים
  • ליווי עד הרישום בטאבו
  • קשר ישיר עם עו״ד דור וולך
טלפון055-2632675
וואטסאפ055-2632675שליחת הודעה
דוא״לoffice@volach-law.co.il

השאירו פרטים לשיחה חוזרת

מעדיפים וואטסאפ? שליחה בוואטסאפ · או חייגו 055-2632675

מילוי הפרטים בטופס נעשה מרצונך החופשי. אינך חייב/ת לפי חוק למסור מידע זה, אולם ללא מסירת שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליך. המידע יישמר במאגר המידע של המשרד וישמש ליצירת קשר ומתן מענה לפנייתך בהתאם למדיניות הפרטיות.

הצהרת נגישות

דור וולך ושות׳ – חברת עורכי דין רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה והגולשים באתר, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

רמת הנגישות באתר

אתר זה הותאם לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 / 2.1 של ארגון W3C.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

  • תמיכה בניווט מלא באמצעות המקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter, Esc) ואינדיקציית פוקוס ברורה, כולל קישור ״דלגו לתוכן״ בראש העמוד.
  • מבנה סמנטי תקין של כותרות (H1–H3), אזורי עמוד (Landmarks), תוויות שדות בטפסים (Labels) והודעות שגיאה מונגשות לקוראי מסך.
  • תפריט נגישות צף המאפשר הגדלת והקטנת טקסט, מצב ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, החלפה לגופן קריא ועצירת תנועה ואנימציות.
  • תאימות לתצוגה במכשירים ניידים והגדלת תצוגה עד 200% ללא אובדן מידע.

הסדרי נגישות פיזיים במשרד

  • המשרד אינו נגיש: הכניסה אליו כוללת מדרגות.
  • אנחנו מזמינים אתכם לפנות אלינו מראש, ונתאם פגישה במקום נגיש, שיחת וידאו או קבלת מסמכים והסכמים בפורמט נגיש.

פרטי רכז הנגישות ופניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או שיש לכם בקשה להתאמת נגישות, נשמח שתפנו ישירות לרכז הנגישות במשרד:

תאריך עדכון ההצהרה: אוקטובר 2026.

מדיניות פרטיות (בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)

מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע והשימוש בו באתר volach-law.co.il, המופעל על ידי דור וולך ושות׳ – חברת עורכי דין, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 (כולל תיקון מס׳ 13 לחוק).

1. זהות בעל השליטה במאגר המידע ופרטי קשר

  • בעל השליטה במאגר: דור וולך ושות׳ – חברת עורכי דין (עו״ד דור וולך).
  • טלפון: 055-263-2675 · דוא״ל: office@volach-law.co.il

2. הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות

מסירת פרטים אישיים בטפסי יצירת הקשר באתר או בפנייה בוואטסאפ (שם מלא, מספר טלפון ותוכן הפנייה) נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. אינך חייב/ת לפי חוק למסור מידע זה, אולם ללא מסירת שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליך ולתת מענה לפנייתך.

3. מטרות השימוש במידע והעברתו לצדדים שלישיים

המידע הנמסר על ידך ישמש אך ורק לצורך יצירת קשר חוזר, בחינת פנייתך, מתן שירות משפטי ותפעול הקשר מולך. שליחת טופס באתר מעבירה את הפרטים שמילאת (שם, טלפון ותיאור קצר של הפנייה) בדוא״ל לתיבת המשרד office@volach-law.co.il, באמצעות שירותי Google Workspace שבהם המשרד משתמש לדוא״ל (האתר עצמו פועל על תשתית Cloudflare). אם בחרת לפנות בוואטסאפ, נפתחת הודעת וואטסאפ יזומה על ידך אל המשרד. המשרד אינו מוכר או מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות, ושומר על חיסיון וסודיות מקצועית לפי דין.

4. אבטחת מידע ושמירתו

המשרד מיישם אמצעי אבטחת מידע מנהליים וטכנולוגיים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ולחובות הסודיות והחיסיון החלות על עורכי דין.

5. זכות עיון, תיקון ומחיקה (סעיפים 13–14 לחוק)

על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע, ולבקש את תיקונו או מחיקתו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בדוא״ל office@volach-law.co.il או בטלפון 055-263-2675.

עדכון אחרון: נובמבר 2026.

תנאי שימוש והבהרה משפטית

1. היעדר ייעוץ משפטי

כל המידע, התכנים, המאמרים והדוגמאות המופיעים באתר זה נועדו למטרות מידע כללי בלבד, ואינם מהווים ייעוץ משפטי, חוות דעת משפטית או תחליף להתייעצות פרטנית עם עורך דין הבקיא בפרטי המקרה הקונקרטי. אין להסתמך על תוכן האתר לצורך קבלת החלטות משפטיות, מיסויות או כלכליות ללא קבלת ייעוץ משפטי פרטני. הבדיקות והשירותים המשפטיים שמעניק המשרד מתמקדים בהיבטים המשפטיים, הרישומיים, החוזיים והמיסויים בלבד, ואינם מהווים תחליף לבדיקות הנדסיות, תכנוניות, פיזיות או שמאיות על ידי אנשי מקצוע מוסמכים (כגון שמאי מקרקעין, מהנדס או מודד).

2. אי־יצירת יחסי עורך דין–לקוח

גלישה באתר, קריאת תכניו, או שליחת פנייה באמצעות טפסי האתר, דוא״ל או וואטסאפ אינן יוצרות יחסי עורך דין–לקוח בין הפונה לבין דור וולך ושות׳ – חברת עורכי דין ו/או עו״ד דור וולך, ואינן מטילות חובת סודיות או מניעות עד לבדיקת ניגוד עניינים וחתימה על הסכם שכר טרחה וייפוי כוח מפורשים בכתב.

3. עמידה בכללי לשכת עורכי הדין (פרסומת)

המידע באתר מוצג בהתאם לכללי לשכת עורכי הדין (אתיקה מקצועית), התשמ״ו-1986, ולכללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), התשס״א-2001. הצגת ניסיון המשרד, פרויקטים, תחומי עיסוק או דירוגים מקצועיים היא מסירת מידע עובדתי בלבד ואינה מהווה שידול או הבטחת תוצאה בהליך או בעסקה כלשהם.

4. קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות הטקסטים, העיצוב והסימנים המסחריים, שמורים למשרד דור וולך ושות׳ – חברת עורכי דין. אין להעתיק או לשכפל תכנים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.